近日,为配合“职业教育活动周”有关活动的实施,我院旅游与管理分院赵辉、樊雅琴等5名专业带头人和骨干教师来到杨凌神农酒店,对100多名职工进行为期近一个月的“素质提升培训”并圆满完成了培训任务。
我院是“陕西省旅游定点培训院校”与“中国旅游教育协会理事单位”,依托这些教育资源,杨凌神农酒店与我院就职工培训等事宜开展了校企合作。我院旅游与管理分院经调研后,根据神农酒店员工的现状,结合国家星级酒店的行业标准,制定了培训方案,达成了合作意向。4月份,利用为期25天的时间,先后安排了5名专业带头人和骨干教师对酒店员工进行了素质提升培训,包括就酒店服务礼仪、酒店营销技巧、人际关系与沟通、前台服务与管理和宴会服务与管理等专题内容。
通过这次培训,有效提高了酒店员工的素质和酒店管理水平,促进了校企合作和杨凌示范区地方酒店业服务与管理水平的提升。
(文/旅游与管理分院 问建军 责编/陈吼)